La Defensoría del Consumidor informó la tarde de este jueves que sancionó a la Sociedad Prestamás S.A de C.V. por infracciones graves a La Ley de Protección al Consumidor (LPC), al hacer cobros indebidos e introducir cláusulas abusivas en los contratos.
La institución impuso una multa de 184 mil 631 dólares con 19 centavos, lo equivalente a 607 salarios mínimos mensuales, por haber violado la vulneración al derecho del consumidor.
De igual manera, la Defensoría ordenó a Prestamás S.A. de C.V. devolver $178,139.07, cobrados de forma injusta a los consumidores, esto luego de «comprobar los hallazgos en una auditoría practicada por la Defensoría del Consumidor a una cartera de 54,024 créditos otorgados, en el periodo comprendido entre mayo de 2018 y abril de 2019».
La Defensoría indicó a través de un comunicado que: «Cumpliendo el debido proceso, el Tribunal Sancionador ordenó a Prestamás S.A. de C.V., a reintegrar la suma de $178,139.07 a favor de 5,724 consumidores afectadas por los cobros indebidos, y a pagar la multa de $184,631.19, en un plazo máximo de diez días contados a partir de la notificación en la tesorería del Ministerio de Hacienda, de lo contrario certificará su ejecución forzosa ante la Fiscalía General de la República».
