Tras el cierre de los Centros de Atención por Demanda (CENADE), debido al riesgo de contagios de coronavirus, por la aglomeración de personas, el Presidente de la República, Nayib Bukele invitó a la población a hacer sus reclamos y solicitudes en línea.
Para poder hacer tu reclamo en línea sigue las siguientes indicaciones:
- Ingresa al sitio web habilitado por el Gobierno para hacer la consulta con tu número de DUI: COVID-19-El-Salvador
2. Si te aparece que tu número de DUI no se encuentra en los registros, prueba con más miembros de tu vivienda. Si ninguno de ellos aparece, dale click en «ingresar», para poder ingresar un reclamo de tu caso.
3. Agrega al formulario de reclamo tu número de DUI, tu compañía de electricidad, el NIC/NIS que aparece en la parte superior de tu recibo de energía eléctrica, y tu número de teléfono.
¡Listo! Tu reclamo ha sido enviado, el próximo sábado 4 de abril se actualizaran los listados y podrás revisar si tu caso ha sido resuelto.