El Gobierno del Presidente Nayib Bukele, habilitó el número telefónico 929 para que la población que no tenga acceso a internet y desean consultar vía telefónica si son beneficiarios del subsidio de $300, puedan hacer sus consultas.
Este mecanismo permitirá atender a los salvadoreños, sin necesidad de acudir a los Centros de Atención por Demanda (CENADE), que ya han sido cerrados para evitar aglomeraciones.
Pasos a seguir para llamar al 929:
- Ten a la mano el DUI, recibo de luz y un número de teléfono antes de marcar al 929.
- No importa si el recibo de luz no está a nombre de quien consulta.
- No importa si está vencido su DUI.
- La llamada es gratis y se puede realizarse desde cualquier teléfono, aunque no tenga saldo.
- El Call Center está abierto de 7:00 am. a 1:00 am.
- Si no eres beneficiado, en la misma llamada podrás verificar todos los DUI de las personas que viven en la misma vivienda.
- Si ningún miembro de la familia es beneficiado, se podrá ingresar el reclamo, en la misma llamada.
Cabe mencionar que en las agencias bancarias habilitadas para el cobro del subsidio se están garantizando los protocolos sanitarios correspondientes y el debido distanciamiento social como medidas preventivas orientadas para evitar la propagación del COVID-19 en el país.
