La Defensoría del Consumidor advirtió a la población salvadoreña del uso y compra de los teléfonos celulares Samsung Galaxy Note 7, aparato que está bajo la vigilancia de autoridades estadounidenses de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor, quienes exhortaron el retiro del mismo mercado.
Según las autoridades norteamericanas, el uso de ese modelo de Samsung puede provocar incendios o quemaduras debido a su sobrecalentamiento, algo que ya sucedió en ese país donde se han recibido 92 reportes por sobrecalentamiento, 26 por quemaduras y 55 por daños a la propiedad, lo que incluye incendios en autos y garaje.
Ante este panorama, la Defensoría salvadoreña ha solicitado información a las compañías telefónicas sobre inventario y ventas de este teléfono. Además, las autoridades de la institución afirmaron que “esta alerta se hace del conocimiento de la ciudadanía para que prevenga su uso en el caso que lo haya adquirido dentro o fuera del país o a través de compras en línea o con un proveedor no registrado”.
Ante cualquier emergencia, la Defensoría informa a la población que pueden comunicarse al teléfono 910, o reportando sus denuncias a través de las redes sociales o su sitio web.
