La Defensoría del Consumidor alertó a los usuarios de sistemas bancarios, financieros o cooperativos de denunciar cualquier retención indebida que las instituciones quieran hacer a los ahorros, salarios o aguinaldos.
La institución advirtió que estas prácticas de retención para abonarlos a créditos, deudas o tarjetas de crédito sin autorización o solicitud expresa por escrito debe ser denunciado a través de los canales disponibles: enlinea.defensoria.gob.sv o en la APP «Defensoría 2.0» defensoria.gob.sv/appdc/.
El Gobierno vela por el cumplimiento de los derechos de los consumidores, informando a la población de prácticas abusivas e ilegales que empresas puedan cometer contra personas naturales en estas fiestas de fin de año.
