La Defensoría del Consumidor a través de un comunicado anunció que, activará procesos sancionatorios en 44.94 % de los casos en infracciones contra la Ley de Protección al Consumidor durante el año 2020.
De acuerdo con la Institución, el 44.94 % corresponde al menos a 71 casos detectados por infracciones en: falta de información de promociones y ofertas especiales; publicidad ilícita que atenta contra la integridad de las personas; publicidad engañosa o falsa; y por la obstaculización a las funciones de la Defensoría.
Además, detalló que 8 de cada 10 hallazgos de incumplimiento se deben a falta de información en promociones y ofertas especiales «al no detallar la vigencia de las promociones ni las condiciones o restricciones al momento de la compra de los bienes o servicios».
