Decenas de pasajeros, que viajarían desde El Salvador en el vuelo 365 de AVIANCA con destino hacia Colombia, están varados desde ayer en la noche en el Aeropuerto Internacional de El Salvador «Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez» debido a supuestos desperfectos mecánicos en uno de los aviones.
La principal aerolínea de El Salvador anunció que el vuelo fue reprogramado para hoy a las 2:45 de la tarde, pero a esta hora sigue sin despegar y se esperó que la hora de salida sea mañana a las 7:00 am, aunque la empresa no lo ha confirmado.
«Señor, son causas internas y externas. No se puede compensarle todo», le dijo un empleado de AVIANCA a un usuario afectado. El usuario preguntó sobre las causas, el mismo empleado le respondió «no le podemos decir».
Por lo tanto, la aerolínea no compensará a los usuarios afectados por los problemas internos de la empresa y tampoco ha dado una nueva solución para solucionar este problema.
