Tigo anuncia medidas de compensación por fallas

Por Fernando Santos

La compañía Tigo anunció sus medidas de compensación para sus usurarios debido a las fallas de comunicación presentadas el miércoles 28 de septiembre 2016.

Tigo informa que las medidas serán efectivas este domingo 2 de octubre, entre las compensaciones están:

  • Llamadas ilimitadas a red Tigo hasta las 5:00 PM
  • WhatsApp todo el día
  • 150 MB de navegación para usuarios pospago con vigencia de 7 días

Aclaración: Todo ello sin recargas ni suscripciones

La información está dando que hablar, pues los usuarios se muestran inconformes, por considerar que las medidas no compensan lo suficiente el daño causado por no haber tenido comunicación el día de las fallas.