Telefónicas son interrogadas por Comisión Financiera sobre abusos en cobros a sus clientes

Por Redacción UH

Representantes de las compañías telefónicas Tigo, Claro, Digicel y Movistar son interrogados por la Comisión Financiera en torno a cobros ilegales que aplican por el atraso en el pago de las cuotas mensuales, entre otros temas de interés para los usuarios de internet y otros servicios de telecomunicaciones.

El representante de Claro El Salvador, Sergio Chueca, confirmó que el cargo por falta de pago, a tiempo, es de $3.30 más IVA, mientras que Edgard Grande, CEO de Tigo aceptó que cobran $3.99.

Muchas de las denuncias de los usuarios de servicios de telefonía, internet y televisión por cables, están relacionadas al tema de los seguros, en el sentido de que son obligatorio y no no opcionales, lo cual es un cobro abusivo de parte de las telefónicas.